Villkor

Syftet med villkoren: Dessa villkor ("Villkoren") reglerar din användning av våra onlinespelstjänster ("Tjänsten"). Genom att få tillgång till eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa Villkor.
Accepterande av villkoren: Dessa Villkor träder i kraft och ersätter alla tidigare avtal mellan dig och Lucky Trunk Casino. Du bör noggrant läsa igenom dessa Villkor innan du använder Tjänsten.
Ålder och juridiska begränsningar: För att använda Tjänsten måste du vara minst 18 år gammal (eller den ålder som gäller i din jurisdiktion) och ha förmåga att ingå ett juridiskt bindande avtal. Vi förbehåller oss rätten att begära bevis på ålder eller identitet.

Registrering av konto

Behörighet: Du är berättigad att registrera ett konto om du uppfyller våra ålderskrav, har en giltig e-postadress och inte bor i en begränsad jurisdiktion.
KYC och verifieringskrav: För att använda vissa funktioner i Tjänsten kan vi kräva att du tillhandahåller identifieringsdokument eller annan verifieringsinformation. Vi kommer att använda dessa dokument enbart för att verifiera din identitet och förhindra penningtvätt.
Ansvar för kontots säkerhet: Du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för dina kontoinloggningsuppgifter och säkerställa att endast auktoriserade personer har tillgång till ditt konto.

Insättningar och uttag

Accepterade betalningsmetoder: Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kredit-/betalkort, e-plånböcker (som Skrill och Neteller), banköverföringar och kryptovalutor. Vänligen besök vår webbplats för en komplett lista över accepterade betalningsmetoder.
Minimi- och maxgränser: Minsta insättning är kr10, medan den maximala veckovisa uttagsgränsen är kr5,000. Vi förbehåller oss rätten att justera dessa gränser när som helst.
Behandlingstider och avgifter: Insättningar behandlas vanligtvis omedelbart, medan uttag kan ta upp till 48 timmar beroende på verifieringsstatus. Vi tar inte ut några avgifter för insättningar eller uttag; dock kan tredjepartsleverantörer eller banker ta ut avgifter.
Policy för penningtvätt: Vi följer alla tillämpliga regler för penningtvätt och förbehåller oss rätten att begära ytterligare information från dig för att verifiera din identitet och förhindra penningtvätt.

Bonusar och kampanjer

Hur bonusar krediteras: Bonusar krediteras ditt konto enligt våra bonusvillkor, som kan inkludera omsättningskrav och spelbegränsningar. Vänligen besök vår webbplats för en komplett lista över aktuella bonusar och kampanjer.
Omsättningskrav: För att ta ut eventuella vinster som uppstår från användningen av en bonus måste du uppfylla de tillämpliga omsättningskraven som anges i våra bonusvillkor.
Utgångs- och missbruksbestämmelser: Bonusar och free spins går ut efter en angiven tidsperiod om de inte används. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bonusar när som helst på grund av misstänkt missbruk eller manipulation.

Spel och rättvisa

RNG-användning: Vi använder slumpgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa och slumpmässiga resultat i våra spel.
Spelfel: Vid ett spelfel förbehåller vi oss rätten att ogiltigförklara alla insatser som lagts under felperioden.
Begränsningar för spel och verktyg för ansvarsfullt spelande: Vi uppmuntrar till ansvarsfulla spelmetoder och kan införa begränsningar på ditt spelande eller ge tillgång till verktyg för ansvarsfullt spelande såsom insättningsgränser, tidsgränser och självavstängningsalternativ.

Ansvarsfullt spelande

Alternativ för självavstängning: Du kan självavstänga dig från att spela på Lucky Trunk Casino under en angiven tidsperiod genom att kontakta vår kundsupport. När du är avstängd kommer du inte att kunna få tillgång till ditt konto eller placera insatser under avstängningsperioden.
Insättnings-, insats- och sessionsgränser: Vi uppmuntrar dig att sätta gränser för dina insättningar, insatser och spelpass med hjälp av våra verktyg för ansvarsfullt spelande.

Förbjudna aktiviteter

Bonusmissbruk: Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra bonusar om vi misstänker missbruk eller manipulation av dig eller av en tredje part.
Bedrägeri, samarbete eller manipulation: Du godkänner att inte delta i några bedrägliga, samarbetsvilliga eller manipulerande aktiviteter medan du använder Tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att vidta åtgärder mot varje individ som befinns skyldig till sådant beteende.
Användning av bots eller automatiserade system: Användning av bots eller automatiserade system är strikt förbjudet och kan leda till kontosuspension eller stängning.

Kontosuspension och stängning

Frivillig kontostängning: Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta vår kundsupport. När kontot är stängt kommer du inte att kunna få tillgång till ditt konto eller placera insatser.
Överträdelse av villkoren: Vi förbehåller oss rätten att stänga eller suspenda ditt konto om vi misstänker en överträdelse av dessa Villkor eller några tillämpliga lagar och förordningar.
Inaktivitet och inaktiva konton: Om ditt konto förblir inaktivt under en längre period kan vi betrakta det som inaktivt och vidta åtgärder för att återfå eventuella utestående medel som vi har rätt till.

Integritet och dataskydd

Insamlad information: Vi samlar in personuppgifter från dig, inklusive men inte begränsat till namn, adress, e-postadress och betalningsinformation. Vi använder dessa uppgifter enbart för att tillhandahålla våra Tjänster och förhindra penningtvätt.
Användning och lagring av personuppgifter: Vi lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt med hjälp av branschstandard krypteringsmetoder och vidtar åtgärder för att säkerställa att de skyddas mot obehörig åtkomst eller avslöjande.
GDPR-efterlevnad (om tillämpligt): Eftersom vi följer GDPR-förordningar har du rätt att begära åtkomst till, korrigering av eller radering av dina personuppgifter. Vänligen kontakta vår kundsupport för mer information.

Ansvarsbegränsning

Förluster: Vi är inte ansvariga för några förluster som du ådrar dig medan du använder Tjänsten, inklusive men inte begränsat till, förluster som orsakas av spelfel, systemfel eller tredjepartslänkar.
Systemfel: Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara alla insatser som lagts under ett systemfel eller fel.
Tredjepartslänkar: Vi är inte ansvariga för något innehåll eller tjänster som tillhandahålls av tredjepartslänkar, och du använder dessa på egen risk.

Ändringar och uppdateringar

Rätt att ändra villkoren: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa Villkor.
Meddelande om förändringar: Vi kommer att meddela dig om några betydande förändringar i dessa Villkor via e-post eller genom vår webbplats.

Vänligen notera att dessa Villkor kan komma att ändras, och det är ditt ansvar att regelbundet granska dem. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter eventuella förändringar godkänner du att vara bunden av de reviderade Villkoren.